[TIBF筆記]麥當勞叔叔,公益的藍海
1997年春天,台灣麥當勞接到一通來自台北榮總的電話。
護理長探問:「明天,你們能不能帶著麥當勞叔叔來我們醫院,幫一位兒童癌症病房的孩子過生日?」「為什麼想要找麥叔叔?」「這位小朋友做化療會不舒服,每回照鈷六十前,他總要吃一包『麥當勞的胡椒鹽』,說這樣就比較好過一點。」
翌日,麥當勞叔叔一行人備齊道具和食物,使出渾身解數,與病房內的小朋友歡樂一下午。
隔天,護理長的電話再度到來。她告訴麥叔叔,生日會散場後,病童與母親的一段對話:「媽媽,天上有麥當勞叔叔嗎?」「為什麼這麼問?」「如果天上也有麥當勞叔叔,那我就不怕去天上了。」
這樣的麥叔叔帶給孩童歡樂、溫馨,還有勇氣。讓他們在生命最艱難的時刻,不再只有哀傷與恐懼,而是有勇氣面對,帶著希望和陪伴…
這個生日會後的一年間,台灣麥當勞籌募到三千萬元成立兒童慈善基金會,以兒童福祉做為麥當勞社會公益的主軸。2007年,在內湖設立「麥當勞叔叔兒童之家」,提供偏遠地區兒童來台北就診的中途之家,十一個床位經常是八成滿。
這是台灣麥當勞總裁李明元在七月一日的國際品牌論壇中,說出的一段往事。他認為,企業投入社會公益要有策略。「歡樂」是他們的價值主張之一,透過麥當勞叔叔帶給孩童的愉悅與希望,他們推展慈善活動就能發揮最大效益,這也是他所謂的「公益的藍海」。
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