【筆記】People-ready的企業

John Naisbitt :

我們幾乎被資訊淹沒，但是卻苦於知識匱乏。今日的技術必須不僅要能吸收更多的資訊，還必須將資訊整合至資訊使用者的服務中。這樣才能產生有用的知識，教導員工如何提供客戶更好的服務、如何激發創意，以及如何加速優秀產品的上市時間。一旦資訊運用於企業與其員工的服務中，而不是障礙或令人卻步的任務，就會產生極大的效益。

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